Servis desteği

Müşterilerimize Her Zaman Değerli Hizmet Sunun

Müşterileri dinleyin / Müşterilerin ihtiyaçlarını analiz edin / Müşterilerin problemlerini çözün

Destek

İngilizce 24 Saat Çevrimiçi Hizmet Destek Ekibi.

Müşterilere profesyonel teknik, uygulama ve fiyat danışmanlığı, sipariş vermeden önce ücretsiz testler sağlayın.

Özgür Yazılım, kılavuzlar ve videolar indir.

Profesyonel, kapsamlı eğitim videoları ve materyalleri sağlanmaktadır.

Garanti Süresi İçinde Ücretsiz Yedek Parça Ve Servis.

48 saatlik sorun ve Soruları Onaylama ve Çözüm Politikasını uygulayın.

Denizaşırı Seyahat Hizmeti.

Teknik sorunlar ve şikayetler

In case of technical questions and  If you need any technical support ,or have any questions regarding the faults for your laser machines purchased from Dowin Laser, please contact by Email: info@dowinlaser.com provide us with the following information:

Adınız ve şirket adınız

Dowin lazer makinenizin üzerindeki isim plakasının fotoğrafı (Model Numarasını, Seri Numarasını ve sipariş Tarihini gösterir)

arıza açıklaması

Teknik servis ekibimiz size anında destek verecektir.

Destek

Just in Case parçaları bozuldu, Sattığımız her makine için parçalarımız var.Destek ekibimiz, hangi parçanın kırıldığını ve Origin parçalarının garanti süresince ücretsiz olarak gönderileceğini hızlı bir şekilde öğrenebilir (Lazer jeneratörü gibi bazı parçaların onarım için bize geri göndermesi gerekir), kapıdan kapıya ekspres ile 3-5 gün küçük bir bekleme olacaktır. .

Mesajınızı buraya yazın ve bize gönderin.