Müşterilerimize her zaman değerli hizmetler sunmayı hedefliyoruz.
Müşterileri dinleyin / Müşterilerin ihtiyaçlarını analiz edin / Müşterilerin sorunlarını çözün
Teknik sorunlar ve şikayetler
In case of technical questions and If you need any technical support ,or have any questions regarding the faults for your laser machines purchased from Dowin Laser, please contact by Email: [email protected] provide us with the following information:
Teknik servis ekibimiz size hemen destek verecektir.
Olası arıza durumlarında, sattığımız her makine için yedek parçalarımız mevcuttur. Destek ekibimiz hangi parçanın arızalı olduğunu hızlıca tespit edebilir ve garanti süresi boyunca orijinal parçalar ücretsiz olarak gönderilecektir (Lazer jeneratörü gibi bazı parçaların onarım için bize geri gönderilmesi gerekmektedir). Kapıdan kapıya ekspres teslimat için 3-5 gün beklemeniz gerekebilir.