Lazerle oyma ve kesme makinelerimizden ilki.
DW-6090 modeli, 2010 yılında ürettiğimiz ilk lazerlerden biriydi (Guangzhou Expo'da sergilendi) - 12 yıl sonra hala güçlü bir şekilde çalışıyor ve iyi satış yapıyor - klasik bir lazer gravür kesim makinesi.
Başlangıçta marka tanıtımına önem vermedik ve daha çok ürün geliştirmeye ve müşteri desteğine odaklandık. Örneğin, birçok müşteri satış müdürümüzün adı Nika'yı hatırlıyor, ancak şirketin adını hatırlamıyorlar. En dokunaklı olan şey ise, 2013'ten beri şirketlerinin lazer gravür kesme makinesinin markası olarak Nika'yı kullanan bir ortağımız olması. Bugüne kadar müşteriler, onun bizimle bir hikayesi olduğunu söylüyorlar. Bu durum bizi çok duygulandırdı ve ortağımız sonsuza dek bizimle kalacak.
Rekabetin çok yoğun olduğu şu dönemde, kendi kalitemizi ve markamızı oluşturmamız gerektiğinin farkındayız. Yüksek kaliteli markaların, müşterilerin güveninden doğduğuna inanıyoruz. Yıllarca süren ürün ve dış ticaret deneyimimizden sonra, dış ticaretin önce güveni, sonra ürünleri ve fiyatları belirlediği sonucuna vardık. Birçok müşterimiz bize, "Neden sizi seçtim ve sizinle çalışmaya devam ediyorum biliyor musunuz? Çünkü ne zaman mesaj göndersem, her zaman hızlıca cevap veriyorsunuz, bu da her zaman orada olduğunuzu bilmek bana huzur veriyor" dedi. Bu bizi çok etkiledi ve bizi müşterilerimizle bir arada tutan da bu güven oldu.
Dowin Laser şirketinde, CO2 lazerler, fiber lazer markalama makineleri, fiber lazer kesme makineleri, lazer kaynak makineleri, lazer temizleme makineleri ve diğer makinelerimizin sunduğu yeni "çığır açan teknoloji" fırsatlarına tutkuyla bağlıyız. 2010 yılından bu yana Dowin Laser, dünya çapında 10.000'den fazla farklı makine teslim etti. Fikirlerin doğuşuna, muhteşem ürünlerin ortaya çıkışına, müşterilerimizin finansal başarısına tanık olduk ve birçoğuyla yakın dostluklar kurduk.
Ürettiğimiz her makinenin detaylı bir videosu ve kullanım kılavuzu vardır; basit bir örnek vermek gerekirse, 2020'nin en popüler lazer markalama makinesi. Fabrikamızdan gönderilen her makine için, müşterinin döner tahrik isteyip istemediğine bakılmaksızın, müşterinin daha sonra herhangi bir zamanda döner şaft kullanmasını önlemek için varsayılan olarak döner tahrik ve arayüz takıyoruz. Müşterinin bilgisayar getirip getirmemesine bakılmaksızın, teknolojimiz her bir ünitenin parametrelerini hata ayıklayacak, yazılımı açacak, parametreleri girecek ve kaydedecek, ardından da bunları bir USB belleğe kaydedecektir; sadece birkaç parametre ekran görüntüsü ve genel yazılım koyup müşterinin parametreleri daha sonra kendisinin doldurmasına izin vermek yerine. Tüm ürünlerimiz kalpten üretilir ve her müşteriye kalpten hizmet eder. Bu, müşterilerimiz için yaptığımız birçok detaylı hizmetten sadece küçük bir kısmıdır. Bu küçük kalbin bizi farklı kılacağına inanıyoruz.
Bazı müşterilerimiz, Dowin Laser Company'nin günümüzün anlık dünyasında nasıl ayakta kaldığını soruyor; cevabımız, değişimi kucaklamamız, her gün yeni zorluklarla karşılaşmamız ve daha akıllıca ve daha çok çalışmamız. Çoğu başarı öyküsünde olduğu gibi, biz de kolektif deneyimlerimizin toplamıyız. Dowin Laser, enerji ve yenilik dolu, genç ve hayalperest bir ekip olup zorlukları seviyor. Gerçekten mükemmel bir lazer ekipmanı üreticisi olmak ve müşterilerine en güvenilir lazer ekipmanını sunmak istiyoruz. Sadece odaklanarak, Dowin Laser daha da ileri gidebilir.
